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智能客戶檔案
基于歷史會話信息聚合客戶檔案,實現(xiàn)對客戶更深層次的洞察,為銷售決策提供有力支持。管理者可通過團隊看板,捕捉客戶互動、銷售表現(xiàn)數(shù)據(jù),支持團隊決策。
實時音頻轉(zhuǎn)錄
支持精準轉(zhuǎn)錄銷售領(lǐng)域的溝通會話,無需擔心遺漏筆記或丟失客戶關(guān)鍵信息,同時自動將會議信息更新到 CRM 中,提升工作效率。
分析
洞察會話的每一個細節(jié),包括待辦、客戶態(tài)度、潛在風險項、是否提及競品、會話目標是否達成等,幫助銷售更好地了解和應對客戶需求。
輔導
基于會話分析評估銷售表現(xiàn),智能推薦針對性的課程,同時提供 AI 學習輔導,幫助銷售人員實現(xiàn)“學、練、用”一體化提升。
銷售賦能
智能分析銷售表現(xiàn),數(shù)據(jù)驅(qū)動改進
深度分析
追蹤目標達成,解讀客戶態(tài)度,精準識別風險
銷售會話智能
從會話數(shù)據(jù)到銷售智慧,一站式智能解決方案
溝通記錄助手
實時文字轉(zhuǎn)錄,自動生成概要
溝通總結(jié)
紀要與回顧自動生成,一鍵同步至CRM
銷售管理者
通過數(shù)據(jù)可視化實時掌握團隊動態(tài),了解團隊成員實際進展情況以及表現(xiàn),為團隊提供指導和合理安排。
銷售人員
快速記錄客戶互動信息,隨時復盤會話,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察(如對話分析、情感趨勢等),更高效地完成銷售轉(zhuǎn)化
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