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人社一點通作為面向全國用戶的綜合性政務(wù)平臺，集成了社保查詢、醫(yī)保業(yè)務(wù)及就業(yè)服務(wù)等多項功能，支持各類政務(wù)信息的在線查詢與便捷辦理，讓您無需親赴辦事大廳，通過手機(jī)即可高效完成所需業(yè)務(wù)操作。
1、閱讀并確認(rèn)人社一點通的溫馨提示后，點擊“同意并繼續(xù)”進(jìn)入應(yīng)用。
2、在登錄頁面選擇“微信登錄”或“QQ登錄”方式，完成賬號授權(quán)與登錄。
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4、進(jìn)入政策查詢頁面后，選擇需要了解的城市名稱，即可查看當(dāng)?shù)赝诵菡呔唧w內(nèi)容。
1、平臺集成社保醫(yī)保就業(yè)等核心政務(wù)功能，實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，用戶通過身份認(rèn)證即可查詢個人全生命周期社會保障權(quán)益信息。
2、動態(tài)政策庫實時更新各地購房購車資格、積分入學(xué)、養(yǎng)老醫(yī)保等最新法規(guī)，智能匹配用戶屬地提供精準(zhǔn)政策解讀。
3、獨創(chuàng)社保計算器體系，包含延遲退休金預(yù)測、公積金貸款測算、醫(yī)保報銷模擬等實用工具，輔助用戶進(jìn)行長遠(yuǎn)財務(wù)規(guī)劃。
4、采用千人千面信息推送機(jī)制，根據(jù)用戶參保類型、年齡階段、地域特征自動篩選推送個性化政務(wù)資訊與服務(wù)提醒。
1、與全國社保平臺數(shù)據(jù)直連，查詢結(jié)果與線下窗口同步更新，確保繳費記錄、賬戶余額等數(shù)據(jù)的權(quán)威性與時效性。
2、生物識別登錄與數(shù)字證書雙因子認(rèn)證保障信息安全，所有數(shù)據(jù)傳輸采用國密算法加密，通過網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)三級認(rèn)證。
3、適老化界面支持語音導(dǎo)航與字體放大功能，關(guān)鍵操作設(shè)置二次確認(rèn)提示，降低中老年用戶使用門檻。
4、智能客服系統(tǒng)7×24小時應(yīng)答常見問題，復(fù)雜業(yè)務(wù)自動轉(zhuǎn)接人工坐席，實現(xiàn)線上業(yè)務(wù)辦理閉環(huán)。
1、社保查詢模塊支持五險繳費明細(xì)追溯至2010年，醫(yī)保賬戶消費記錄可精確到具體藥店醫(yī)院與消費時間。
2、就業(yè)服務(wù)板塊集成全省崗位數(shù)據(jù)庫，提供簡歷智能匹配與視頻面試預(yù)約功能，實時推送匹配度高的招聘信息。
3、培訓(xùn)報名系統(tǒng)接入人社部認(rèn)定的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可在線比較課程內(nèi)容與師資力量，一鍵完成培訓(xùn)補(bǔ)貼申領(lǐng)。
4、電子證明中心生成帶電子印章的參保證明、失業(yè)登記證明等法律文書，支持掃碼驗真與遠(yuǎn)程共享。
人社一點通通過整合多維度政務(wù)數(shù)據(jù)與智能化服務(wù)工具，構(gòu)建了全天候數(shù)字政務(wù)大廳，其精準(zhǔn)的政策匹配能力與安全的線上辦理體系讓民眾享受到了便捷高效的公共服務(wù)新體驗。
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